料金・ご予約

ご確認事項

※お申込いただいた時点で、ご確認事項及びキャンセル規定に同意いただいたものとしてサービス提供を開始させていただきます。

お申込前に必ずご確認をお願いいたします。

■心理療法の料金は前金制となっております。

お申込フォームよりお申込いただいた後、３営業日以内に事務局より確認のメールを送信します。

その際に、日程調整やお支払いに関するご案内をいたします。

※４日以内にご返信がない場合は、自動的に申込み取消となります。

そのメールを受け取って、お振込期日内に指定口座へお振込ください。

基本的には、ご予約日が決定（仮予約）してから、２〜３日以内のお振込をお願いしております。

ご連絡なくお振込期日までのお支払いがない場合は、自動的にキャンセル扱いとなりますので、予めご了承ください。

※振込手数料はご負担いただいております。

■現時点でのお支払い方法は、日本国内からの銀行振込のみ対応しております。

銀行によっては、ネット上からのお振込も可能です。

ご利用方法は、各銀行のホームページか、ネットバンキング説明ページをご覧ください。

■オンラインカウンセリングは、対面カウンセリングと同額です。

スカイプ・ZOOMビデオ通話、ライン電話は通話料の発生はございませんが、

ネット通信に伴うパケット通信料はご負担いただいております。

固定電話・携帯電話での通話は、通話料金をご負担いただいております。予めご了承ください。

※現在、対面カウンセリングは一時休止中です。

・現在、精神科や心療内科に通院中の方、抗不安剤等の薬を服用中の方は、医師にご相談の上、ご予約ください。

・心理療法は、医療行為ではありません。

・お客様の個人情報を、第３者に無断で開示・提供・販売・共有することはありません。

・カウンセリング料金はサービス提供に対してのものであり、結果を保証するものではありません。

・本気で悩みを解決したい、人生を良くしたい、幸せになりたい人のみお越しください。

・当機関は病院ではありませんので、お薬はお出ししていません。

キャンセルポリシー

・前日までの日程変更は、料金は発生いたしません。

・当日の日程変更は50％ご負担いただきます。

（予約時間を過ぎた場合は、キャンセル扱いとなります）

・前日までのキャンセルは、料金の50％をキャンセル料としてご負担いただきます。

・当日のキャンセルは、全額ご負担いただきますのでご了承ください。

※１　日時が決まり仮予約となった時点から適用となります。

※２　日程変更は、予約時間までに希望日時をお知らせいただいた場合のみ可能です。

希望日時​の記載​がない場合や、予約時間までのご連絡がない場合は、キャンセル扱いとなります。

尚、日程変更は1回までとさせていただきます。

※３　ご予約時間をご連絡なく10分遅刻した場合、自動的に当日キャンセル扱いとなります。

アプリのシステムエラー等により、開始時間が遅れる可能性がある場合は、お早めにご連絡ください。

（例：zoomビデオ通話がご利用いただけない場合は、Skypeビデオ通話へ変更とさせていただく場合がございます）

尚、ご相談者様のご都合で開始時間が遅れた場合、その分の延長は致しかねますので、予めご了承ください。

※４　50%のキャンセル料をご負担いただく際、カウンセリング料金をお支払いいただいた後であった場合は、残りの50%を銀行振込にてご返金いたします。

返金時の振込手数料はお申込者さま負担とさせていただきます。

また、ご返金先口座をお知らせいただいてから5営業日以内の返金となります。

※５　日程変更・予約キャンセルの際は、ご予約日の3日前までにご連絡くださいますよう、ご協力をお願い申し上げます。

確認事項 最終更新日：2022年3月1日

【コース制のご確認事項】

※お申込み頂いた時点で、ご確認事項に同意頂いたものとして、サービス提供を開始させていただきますので、お申込み前に必ずご確認をお願いいたします。

・現在、精神科や心療内科に通院中の方、抗不安剤等の薬を服用中の方は、医師にご相談の上、ご予約ください。

・心理療法は、医療行為ではありません。

・お客様の個人情報を、第３者に無断で開示・提供・販売・共有することはありません。

・カウンセリング料金はサービス提供に対してのものであり、結果を保証するものではありません。

・本気で悩みを解決したい、人生を良くしたい、幸せになりたい人だけお越しください。

・当機関は病院ではありませんので、お薬はお出ししていません。

【分割払いのご確認事項】

■初回のお支払いは初月分扱いとなります。

2ヶ月目からのお支払いは、毎月末日までに当機関指定の口座までお振込ください。

（31日までの月の場合、1日〜31日中までの間にお振込ください）

確認後、3営業日以内にこちらからご入金確認のご連絡をお送りいたします（月曜定休）

■ご予約の有無に関わらず月1回のお支払いをお願いいたします。

※毎月のご予約数が0回でも、4回でも

お申込時にご希望いただいた、毎月のお支払い額をお振込ください。

■毎月末日までにお振込が間に合わなかった場合は、出来る限りお早めにお振込ください。 その際は、2ヶ月分をまとめてお支払いいただくか、その月に2回お支払いください。

尚、月1回のお支払いがない場合、ご予約は致しかねます。

お支払い後の受付となりますので、予めご了承ください。

※支払いが遅れている方へ、こちらからのご連絡は行なっておりません。

■各コースの通常回数分（スタンダード12回・アドバンス20回）の月が、お支払い期限となります。

例）スタンダードの場合

コース購入月から12ヶ月目（1月購入の場合、12月中）までにコース総額のお支払いが終了していない場合、13ヶ月目の末日までに、お支払い残額分を一括でお支払いいただきます。

※一括払い・分割払い共に、クライエント様のご都合によるキャンセルの際の、ご返金は致しませんので、コース回数が残っている場合も、コース総額のお支払いとなります。

【コース制料金等の改定のお知らせ】

コロナウイルスの影響に伴う反響により、2020年5月25日（月）17:00より、コース制カウンセリングの料金等の改定を実施いたしました。

改定前にお申込み・ご購入いただいた方の料金・特典・キャンセル規定等はそのままです。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。