ご確認事項及びキャンセルポリシー
※お申込いただいた時点で、ご確認事項及びキャンセル規定に同意いただいたものとしてサービス提供を開始させていただきます。
お申込前に必ずご確認をお願いいたします。
■特別体験セッションは、
南ユウタ公式メルマガ内にて配信いたしますメール内記載の「募集期間内」に、希望日時を記載の上お申込いただいた方のみ適用となります。
また、当機関で初めてカウンセリングをお受けになる方のみ対象です。
■心理療法の料金は前金制となっております。
お申込フォームよりお申込いただいた後、３営業日以内に事務局より確認のメールを送信します。
その際に、日程調整やお支払いに関するご案内をいたします。
（4日以内にご返信がない場合は、自動的に申込み取消となります）
そのメールを受け取って、お振込期限内に指定口座へお振込ください。
基本的には、ご予約日が決定してから２〜３日以内のお振込をお願いしております。
ご連絡なくお支払い期日までのお支払いがない場合は、自動的にキャンセル扱いとなりますので、予めご了承ください。
※振込手数料はご負担いただいております。
■現時点でのお支払い方法は、日本国内からの銀行振込のみ対応しております。
銀行によっては、ネット上からのお振込も可能です。
ご利用方法は、各銀行のホームページか、ネットバンキング説明ページをご覧ください。
■オンラインカウンセリングは、対面カウンセリングと同額です。
※現在、対面カウンセリングは一時休止中です。
■スカイプ・ZOOMビデオ通話、ライン電話は通話料の発生はございませんが、
ネット通信に伴うパケット通信料はご負担いただいております。
固定電話・携帯電話での通話は、通話料金をご負担いただいております。
予めご了承ください。
日程変更・キャンセルについて
・前日までの日程変更は、料金は発生いたしません。
・当日の日程変更は50％ご負担いただきます。
（予約時間を過ぎた場合は、キャンセル扱いとなります）
・前日までのキャンセルは、料金の50％をキャンセル料としてご負担いただきます。
・当日のキャンセルは、全額ご負担いただきますのでご了承ください。
※1 日時が決まり仮予約となった時点から適用となります。
※2 日程変更は、予約時間までに希望日時をお知らせいただいた場合のみ可能です。
希望日時の記載がない場合や、予約時間までのご連絡がない場合は、キャンセル扱いとなります。
尚、日程変更は1回までとさせていただきます。
※3 ご予約時間を10分遅刻した場合、自動的に当日キャンセル扱いとなります。
アプリのシステムエラーや、やむを得ない事情により、開始時間が遅れる可能性がある場合は、お早めにご連絡ください。
ご連絡なく開始時間10分を過ぎると自動的にキャンセルとなりますので、予めご了承ください。
尚、後のご予約の方がいらっしゃいますので、カウンセリング時間の延長はいたしかねます。
※4 50%のキャンセル料をご負担いただく際、カウンセリング料金をお支払いいただいた後であった場合は、残りの50%を銀行振込にてご返金いたします。
返金時の振込手数料はお申込者さま負担とさせていただきます。
また、ご返金先口座をお知らせいただいてから5営業日以内の返金となります。
※5 日程変更・予約キャンセルの際は、ご予約日の3日前までにご連絡くださいますよう、ご協力をお願い申し上げます。
・現在、精神科や心療内科に通院中の方、抗不安剤等の薬を服用中の方は、医師にご相談の上、ご予約ください。
・心理療法は、医療行為ではありません。
・お客様の個人情報を、第３者に無断で開示・提供・販売・共有することはありません。
・カウンセリング料金はサービス提供に対してのものであり、結果を保証するものではありません。
・本気で悩みを解決したい、人生を良くしたい、幸せになりたい人のみお越しください。
・当機関は病院ではありませんので、お薬はお出ししていません。
確認事項 最終更新日：2022年6月8日
|
